标题：律师分析：网上的平台出现被黑不给出怎么办
导语：随着互联网的快速发展，网上平台的使用已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，有时候我们可能会遇到一些问题，比如在使用网上平台时遭遇黑客攻击，而平台方又不给出任何解决方案。本文将从法律专家的角度出发，为大家介绍在这种情况下应该采取的具体步骤或流程。
第一步：保留证据
当您发现自己使用的网上平台遭遇黑客攻击而平台方不给出解决方案时，第一步是保留相关证据。您可以截屏或截取相关对话、邮件、聊天记录等，以便日后提供给相关部门或律师作为证据。
第二步：寻求平台方解决
在保留证据的同时，您应该尽快与平台方联系，说明您遭遇黑客攻击的情况，并要求他们采取必要的措施来解决问题。您可以通过平台提供的客服渠道或者其他联系方式与平台方取得联系。如果平台方对您的问题置之不理，您可以考虑采取下一步行动。
第三步：寻求法律援助
如果平台方不给出解决方案，您可以寻求法律援助。您可以咨询一位专业的律师，向他们咨询您的权益和合法权益受到侵犯的情况，并寻求他们的建议和帮助。律师将根据您提供的证据和相关法律法规，为您提供专业的法律意见，并帮助您制定进一步的行动计划。
第四步：报案
如果您的律师建议您报案，您应该按照律师的指导前往当地公安机关报案。在报案时，您应该详细说明您遭遇黑客攻击的情况，并提供您保留的证据。公安机关将会展开调查，并根据相关法律法规对犯罪行为进行追究。
第五步：维权诉讼
如果您的权益没有得到有效保护，您可以考虑采取维权诉讼的方式。在这种情况下，您的律师将帮助您准备和提交诉讼材料，并代表您与平台方进行法庭辩论。如果法庭判决有利于您，平台方可能会被要求赔偿您的损失，并采取措施来保护您的权益。
结语：在遭遇网上平台被黑不给出解决方案的情况下，我们应该保持冷静，并采取适当的步骤来维护自己的权益。保留证据、寻求平台方解决、寻求法律援助、报案和维权诉讼是一些可以考虑的具体步骤或流程。同时，我们也应该加强自身的网络安全意识，提高对网上平台的警惕性，以避免类似问题的发生。
