账户异常取不款是指在个人银行账户中出现异常情况，导致无**常取款的问题。在面对账户异常取不款的情况时，个人应该采取以下步骤：
第一步：保持冷静
当发现账户异常取不款时，首先要保持冷静，不要惊慌失措。冷静的思考和应对能够帮助我们更好地解决问题。
第二步：核实账户情况
在冷静下来后，我们需要核实账户情况。可以通过网上银行、手机银行或电话银行等渠道查询账户余额、交易明细等信息，以确定是否存在异常情况。
第三步：联系银行客服
如果确认账户存在异常情况，需要及时联系银行客服。可以通过电话、在线咨询、邮件等方式与银行客服取得联系，向他们详细说明账户异常情况，并提供相关证据，如交易记录、银行对账单等。
第四步：报案处理
如果账户异常取不款是由于**、**等非法行为导致的，需要向当地**机关报案。在报案时，要提供详细的账户信息、异常情况描述以及相关证据，协助**机关进行调查。
第五步：与银行协商解决
与银行客服取得联系后，可以与银行协商解决账户异常取不款的问题。根据具体情况，银行可能会要求提供更多的证据或填写相关的申请表格。在协商解决过程中，要保留好与银行的沟通记录，以备后续需要。
第六步：法律救济
如果与银行协商无果，或者银行处理不当，个人可以考虑寻求法律救济。可以咨询律师，了解自己的权益和法律途径，如提起民事诉讼、申请仲裁等。
总结起来，当遇到账户异常取不款的情况时，个人应该保持冷静，核实账户情况，及时联系银行客服，报案处理，与银行协商解决，并在必要时寻求法律救济。同时，为了避免账户异常取不款的发生，个人应该加强账户安全意识，定期检查账户情况，避免泄露个人信息，不轻易相信陌生人的请求，提高自身防范能力。
