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作者 wanzhibiao 发布的文章

和癌症病人说话技巧有哪些(高情商问候病人)

和癌症病人说话技巧有哪些(高情商问候病人)

与癌症患者沟通需要真诚、同理心和尊重,避免过度同情或刻意回避病情。核心技巧包括:使用开放式提问、保持自然肢体语言、倾听多于说教。1. 开放式交流避免封闭式问题如“是不是很难受”,改用“今天感觉怎么样”让患者掌控话题方...