“今年618真便宜。” 这是很多消费者的直接感受。 真正的低价优惠、补贴、满减一目了然,给消费者省心的消费体验。
麦肯锡在《2023麦肯锡中国消费者报告》中的消费趋势研究表明,人们的消费并没有降级,只是选择更加明智。 尽管消费者在总体支出上倾向于保守,但他们会做出严格的权衡以维持他们的生活质量。 这也意味着,人们对更高品质产品、更优质服务、更快捷便利的履约服务、更高性价比的需求从未改变。
着眼于3C数码领域,这一趋势体现得淋漓尽致。
新品类创造新增量,多、快、好、省激发消费新活力
618是消费者更新3C数码品类的最重要时刻。 “追逐创新”是点燃消费者热情的催化剂。 消费者不断变化的消费主张推动了品类和产品的创新。 满足消费者新需求的新品类、新产品在618期间备受关注。
而亲民的价格激发了消费者的消费活力。 今年618,京东发挥供应链优势,为消费者提供超预期的购物体验,让更多、更快、更快、更好、更省,加上“百亿补贴”,消费者可以实惠的价格享受3C数码潮流商品。
据京东618战报显示,今年618期间,40系显卡游戏本和Mini游戏机的成交额环比分别增长了5倍和3倍以上。 AR设备、2TB及以上固态硬盘、折叠屏手机的成交额同比分别增长5倍以上、4倍和3倍以上。 4K投影仪、开放式耳机、轨道插座的营业额均同比增长超过200%。 大功率移动电源、书房四宝成交额分别同比增长超150%和120%,运营商签约手机成交额同比增长120%,墨仓打印机和轻量化鼠标的营业额同比增长均超过100%。 依托厂商在供应链上的深度绑定,基于用户需求洞察趋势,以单品引爆推动品类热度,京东帮助品牌找到打开市场大门的钥匙,通过多管齐下。
3C数字新品类的数据增长,折射出消费者“对新品类的巨大消费需求”,也折射出细分场景消费升级正在更细致地提升消费者的生活品质。 随着教育模式的转变,智慧教育备受关注。 电子教育整体品类成交额同比增长70%,其中学习机、翻译机、复读机均同比增长2倍以上。 在个人私有云热潮的带动下,NAS网络存储营业额和全屋WiFi联网路由器销量同比增长均超过50%。 此外,日益壮大的电竞市场也成为技术升级创新的重要应用场景。 以高性能游戏本、游戏机、轻量化游戏鼠标为代表的电竞装备潮品成交额同比增长超过200%,150-250元价位段的游戏鼠标成交额同比增长超过3倍。
携手品牌突破存量市场,成为最大的品牌增量市场
每一次销售成功的背后,都是平台与品牌的有机结合。 京东618已经超越了传统电商大促的格局。 它不仅是消费者青睐的新品好物聚集地,也是品牌高度重视的增量市场。 从消费端到供给端持续优化成本、效率和体验,让618成为重大品牌结构升级和优质用户增长的重要机遇。 今年6月18日,京东助力3C数码800余家品牌企业客户成交额同比增长超100%。
然而,作为连接消费和供应的枢纽,“责任供应链”的价值远不止销售数据的增长。 京东携手品牌,推动产业升级和行业标准化,助力优质3C数码产品和消费升级。 良性循环。
在打造新品类方面,京东与小度就小度清河学习手机签署战略合作协议,打造学习手机品类新标杆; 京东与哈曼集团签署新品战略合作协议。 以哈曼两大旗舰新品为代表的专项推广项目,在用户运营、产品创新、营销、全渠道等方面持续拓展合作深度; 京东与 Audio签署新品战略合作协议,携手森海塞尔消费电子产品业务,继续深化在产品创新、新品营销等方面的战略合作。
在解决用户核心痛点方面,针对全屋Wi-Fi解决方案越来越受到市场关注的市场需求,京东联合华为推出全屋WiFi解决方案”全网格计划”,共同解决用户“信号覆盖”问题。 在行业标准制定方面,为给用户打造安全可靠的护眼学习机,京东联合中国电子视像行业协会,以及当前主流学习机品牌科大讯飞率先推出制定学习机护眼团体标准。 规范学习机护眼功能,确保家长在选购时更清楚地了解产品的护眼效果,让学生和家长放心使用。 同时也可以引导更多品牌的产品生产参考规范,推动行业高质量发展。
在与京东的合作中,品牌不断探索新的产品生产、营销和服务方式,加速转型升级,从销量增长到行业标准引领、产业升级。 在消费复苏中乘风破浪的缩影。
线上线下消费深度融合,烟火无处不在
618不仅仅是一场线上购物狂欢,生活的精彩也已经蔓延到线下。
京东依托线上线下融合的全渠道业态,以覆盖全渠道的优质产品和服务、充满科技感的沉浸式体验场景、丰富的线下活动激发消费者的消费热情。 2016年至今,京东到家全国门店数量已突破1000家。 与京东电脑、数码商城一起,形成了业态多样的3C数码线下渠道网络。 6.18期间,数千家3C数码门店齐聚一堂,百家门店同步开业。 新开门店覆盖24个省64个城市,3C数码门店数量再创新高,突破2200家。
当然,好的服务才是消费者的“定心丸”,买得放心才能买得放心。 京东在产品、价格、服务上的发力,让3C数码这个高度专业化、容易让消费者“踩坑”的市场,很早就被重塑,赢得了用户的坚定信任。 针对3C数码产品,京东迭代提供30天保价、30天新品无忧试用、180天包换不修、无限手机碎屏险、跨品类贸易等极致服务- 在服务中。 今年6月18日,购买3C服务产品的用户数量同比增长110%,3C数码产品以旧换新交易量同比增长超过200%。
20年来,作为新实体企业的代表,京东不断提升供应链效率,为更多消费者提供超预期的购物体验,让更多、更快、更快、更好、更省。 .
正如中国社会科学院金融战略研究所所长何德旭所说,新实体企业的最大价值在于为国家和社会创造价值,带动新模式、新业态、新产业的产生。 . 中国式现代化建设需要更多新型实体企业。 要充分认识新型实体企业的重要性,加大对新型实体企业的支持力度:“未来我们要发展实体经济,建设现代产业体系,企业的地位和作用值得我们高度重视。”
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中关村在线“今年618真便宜”。 这是很多消费者的直接感受。 真正的低价优惠、补贴、满减一目了然,给消费者省心的消费体验。 麦肯锡在《2023麦肯锡中国消费者报告》中的消费趋势研究表明,人们的消费并没有降级,只是选择更加明智。 虽然消费者...